Il y a trois niveaux de distorsion dans la communication entre deux interlocuteurs

1/ entre ce que l'émetteur pense et ce qu'il dit

2/ au niveau des interférences possibles dans le milieu extérieur

3/ entre le message parvenant au récepteur et la façon dont il l’interprète

C'est ce que vous allez trouver dans ce sujet .

veuillez me suivre pour la suite.

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